Vos données
Où elles sont hébergées, qui peut y accéder et comment les récupérer.
Dans notre datacenter de Ouagadougou
Les comptes, les contenus, les transcriptions de réunions et les sauvegardes sont hébergés dans notre datacenter de Ouagadougou, au Burkina Faso, exploité par Koubray Concept SARL.
En Côte d’Ivoire
Si votre pays de facturation n’est pas le Burkina Faso, vos services sont fournis par BAYBOW SA. Une partie de vos données est alors hébergée en Côte d’Ivoire par BAYBOW SA et le reste dans notre datacenter de Ouagadougou.
Qui y accède
Seuls y accèdent le personnel habilité d’Aïobi, Koubray Concept SARL qui exploite notre datacenter et les hébergeurs cités sur cette page. Pour les offres payantes, le prestataire de paiement agréé traite les données de paiement et Aïobi ne les conserve pas.
Dans un compte professionnel, les administrateurs de votre organisation gèrent vos accès. Ils peuvent accéder au contenu de vos messages et de vos fichiers selon une procédure tracée dont vous êtes informé. Votre compte personnel reste distinct et votre organisation n’y a pas accès.
Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Vos contenus ne servent pas à entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Comment elles sont protégées
Les communications sont chiffrées pendant leur transmission. L’authentification à plusieurs facteurs, le cloisonnement des espaces d’organisation, la limitation des accès aux seules personnes habilitées et la journalisation des actions d’administration complètent ces mesures.
Des sauvegardes régulières sont conservées à Ouagadougou et leur restauration est testée.
Combien de temps
Chaque catégorie de données a sa durée de conservation. À son terme, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Récupérer vos contenus
Vos contenus vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment dans des formats standards et ouverts, vos mails par les protocoles de messagerie habituels et vos fichiers dans leur format d’origine.
Après la clôture d’un compte personnel, vos contenus restent récupérables sur demande pendant 30 jours. Ils sont ensuite supprimés et leurs copies de sauvegarde disparaissent au plus tard 30 jours après.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement et vous opposer à leur traitement.
Écrivez à dpo@aiobi.world si votre pays de facturation est le Burkina Faso et à dpo-ci@aiobi.world dans les autres cas.